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Service : Service Clients

Poste : Technicien et Service Client e-Commerce (Support Client E-Commerce)

Fondée en 2009, avec 600 à 1000 expéditions mensuelles, une synergie de 6 personnes, NSB Concept distribue à travers son site internet des pièces performances et équipements pour tous types de compétitions automobiles (loisir, circuit, rallye, off road, proto, drift, runs).

 

Le service client aura en charge :

  • Répondre, par téléphone et emails, aux demandes d'informations clients liés aux produits, commandes et délais
  • Solliciter nos fournisseurs par email (anglais fréquent) pour récupérer les informations qui manqueraient en interne pour répondre à un client
  • Répondre  aux demandes clients sur les délais de livraison en sollicitant les fournisseurs

 

Pour mener à bien ces missions :

  • Avoir une bonne orthographe
  • Une bonne expression orale et être à l'aise au téléphone
  • Avoir des connaissances en swap, passage atmo en turbo ou en mécanique automobile
  • Avoir une base en anglais
  • Être à l'aise avec internet
  • Être rigoureux

 

Basé à Les Ulis (91)

Contrat 35H en CDI

Rémunération : 1800€ net mensuel sur 12 mois

 

Contact :

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à l’adresse :
recrutement@nsbconcept.com      -          Sylvain : 0647538680